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위치기반 서비스 이용약관

최종 수정일: 2026년 1월 3일

제1조 (목적)

본 약관은 Fixer(이하 "회사")가 제공하는 위치기반 서비스(이하 "서비스")와 관련하여, 회사와 개인위치정보주체(이하 "회원")와의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (약관의 효력 및 변경)

  1. 본 약관은 서비스를 신청한 고객 또는 개인위치정보주체가 본 약관에 동의하고 회사가 정한 소정의 절차에 따라 서비스의 이용자로 등록함으로써 효력이 발생합니다.
  2. 회원은 온라인에서 본 약관의 "동의하기" 버튼을 클릭함으로써 본 약관의 내용을 모두 읽고 이를 충분히 이해하였으며, 그 적용에 동의한 것으로 봅니다.
  3. 회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률, 콘텐츠산업 진흥법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 소비자기본법 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
  4. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 서비스의 초기화면에 그 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.

제3조 (약관 외 준칙)

본 약관에 명시되지 않은 사항은 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률, 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법 등 관계 법령과 회사의 이용약관 및 개인정보처리방침, 회사가 별도로 정한 지침 등에 따릅니다.

제4조 (서비스의 내용)

회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.

  • 위치 정보 공유 서비스: 회원의 현재 위치를 기반으로 주변의 수리 파트너 정보를 제공하거나, 수리 파트너에게 회원의 수리 요청 위치 정보를 제공하는 서비스
  • 길 안내 서비스: 수리 파트너가 회원의 요청 장소로 이동하기 위한 경로 안내 서비스
  • 위치 기반 알림 서비스: 회원의 위치를 기반으로 주변의 수리 서비스 정보나 이벤트 알림을 제공하는 서비스

제5조 (위치정보 수집방법)

회사는 다음과 같은 방식으로 개인위치정보를 수집합니다.

  • 휴대폰 단말기, 태블릿 PC 등 모바일 기기의 GPS, Wifi, 기지국 등을 통해 수집된 위치정보를 운영체제(OS)로부터 제공받아 수집
  • 회원이 직접 입력한 주소 정보를 좌표로 변환하여 수집

제6조 (서비스 이용요금)

  1. 회사가 제공하는 서비스는 기본적으로 무료입니다.
  2. 다만 무선 서비스 이용 시 발생하는 데이터 통신료는 별도이며, 회원이 가입한 통신사 정책에 따릅니다.

제7조 (서비스 이용제한 및 중지)

회사는 아래 각 호의 1에 해당하는 사유가 발생한 경우 회원의 서비스 이용을 제한하거나 중지시킬 수 있습니다.

  • 회원이 회사 서비스의 운영을 고의 또는 중과실로 방해하는 경우
  • 서비스용 설비 점검, 보수 또는 공사로 인하여 부득이한 경우
  • 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
  • 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 경우
  • 기타 중대한 사유로 인하여 회사가 서비스 제공을 지속하는 것이 부적당하다고 인정하는 경우

제8조 (개인위치정보의 이용 또는 제공)

  1. 회사는 개인위치정보를 이용하여 서비스를 제공하고자 하는 경우에는 미리 이용약관에 명시한 후 개인위치정보주체의 동의를 얻어야 합니다.
  2. 회사는 타당한 근거 없이 상기 범위를 초과하여 회원의 개인위치정보를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음 각 호의 경우에는 예외로 합니다.
    • 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
    • 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
  3. 회사는 개인위치정보를 회원이 지정하는 제3자에게 제공하는 경우에는 개인위치정보를 수집한 당해 통신 단말장치로 매회 회원에게 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 즉시 통보합니다.

제9조 (개인위치정보주체의 권리)

  1. 회원은 회사에 대하여 언제든지 개인위치정보를 이용한 위치기반서비스 제공 및 개인위치정보의 제3자 제공에 대한 동의의 전부 또는 일부를 철회할 수 있습니다. 이 경우 회사는 수집한 개인위치정보 및 위치정보 이용, 제공사실 확인자료를 파기합니다.
  2. 회원은 회사에 대하여 언제든지 개인위치정보의 수집, 이용 또는 제공의 일시적인 중지를 요구할 수 있으며, 회사는 이를 거절할 수 없고 이를 위한 기술적 수단을 갖추고 있습니다.
  3. 회원은 회사에 대하여 아래 각 호의 자료에 대한 열람 또는 고지를 요구할 수 있고, 당해 자료에 오류가 있는 경우에는 그 정정을 요구할 수 있습니다. 이 경우 회사는 정당한 사유 없이 회원의 요구를 거절할 수 없습니다.
    • 본인에 대한 위치정보 수집, 이용, 제공사실 확인자료
    • 본인의 개인위치정보가 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 또는 다른 법률 규정에 의하여 제3자에게 제공된 이유 및 내용
  4. 회원은 권리행사를 위해 회사의 소정의 절차를 통해 요구할 수 있습니다.

제10조 (위치정보관리책임자의 지정)

회사는 위치정보를 적절히 관리·보호하고 개인위치정보주체의 불만을 원활히 처리할 수 있도록 실질적인 책임을 질 수 있는 지위에 있는 자를 위치정보관리책임자로 지정해 운영합니다.

위치정보 관리책임자

  • 이름: 위치정보담당자
  • 소속: 개인정보보호팀
  • 이메일: privacy@fixer.co.kr
  • 전화: 1544-0000

제11조 (손해배상)

회사가 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제15조 내지 제26조의 규정을 위반한 행위로 회원에게 손해가 발생한 경우 회원은 회사에 대하여 손해배상 청구를 할 수 있습니다. 이 경우 회사는 고의, 과실이 없음을 입증하지 못하는 경우 책임을 면할 수 없습니다.

제12조 (면책)

  1. 회사는 다음 각 호의 경우로 서비스를 제공할 수 없는 경우 이로 인하여 회원에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.
    • 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력의 상태가 있는 경우
    • 서비스 제공을 위하여 회사와 서비스 제휴계약을 체결한 제3자의 고의 또는 과실이 있는 경우
    • 회원의 귀책사유로 서비스 이용에 장애가 있는 경우
    • 제1호 내지 제3호를 제외한 기타 회사의 고의·과실이 없는 사유로 인한 경우
  2. 회사는 서비스 및 서비스에 게재된 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등에 대해서는 보증을 하지 않으며 이로 인해 발생한 회원의 손해에 대하여는 책임을 부담하지 않습니다.

제13조 (사업자 정보)

회사의 상호 및 주소 등은 다음과 같습니다.

  • 상호: Fixer
  • 대표자: 홍길동
  • 주소: 서울특별시 강남구 테헤란로 123 픽서빌딩 10층
  • 대표전화: 1544-0000

부칙
본 약관은 2026년 1월 3일부터 시행합니다.